질문 및 답변
질문 및 답변
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[ 상품문의 ] 정확한 색깔을 알고싶어요 |
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[ 상품문의 ] 이미지와 색상이 다름 |
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[ 상품문의 ] 대여일 문의 박윤슬/ 2024-05-31 |
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안녕하세요, 한복쟁이입니다. 월요일인 관계로 택배마감이 이릅니다. 검수하는데도 시간이 소요되는 관계로 가능한 12시~1시 이전에 주문해 주시면 오늘 바로 발송가능하며무리없이 늦어도 5일까지는 받아보실 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 6월 7일에 필요한데 지금 예약해도 배송받을 수 있나요?다섯벌 예약 예정입니다
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이번주 수요일에 한복을 입고 목요일이 반납날짜인데 목요일 오후에 집에 돌아오는 스케줄이라서 오후에 반납도 가능한가요??
[ 배송 문의 ] 반납 전지민/ 2024-05-26 |
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안녕하세요, 한복쟁이입니다. 저희쪽에서 목요일에 수거요청을 해드릴 예정이며 이런 경우 택배기사님께서 금요일 이후 영업일 기준 2~3일이내 연락을 드릴예정이므로 크게 걱정안하셔도 될 것 같습니다. 다만 택배기사님과 연락이 닿아야 반품이 진행되니 전화 받으시고 건네주시면 될 것 같습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 이번주 수요일에 한복을 입고 목요일이 반납날짜인데 목요일 오후에 집에 돌아오는 스케줄이라서 오후에 반납도 가능한가요??
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[ 배송 문의 ] 상품 반납 조민주/ 2024-05-26 |
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안녕하세요, 한복쟁이입니다. 금요일날 택배기사님이 수거 출발을 하셨던 기록까지는 남아있는데 수거가 안된 이유는 기사님과 통화가 되지않아 확인이 지연되고 있습니다. 택배기사님과 통화가 되지않으면 반품수거가 이루어 지지 않고 있습니다. 기사님의 연락을 받기 어려우시다면 근처 편리하신 아무 택배사 이용하셔서 파란 박스위 명함에 기재되어있는 여주 주소로 착불택배로 보내주셔도 됩니다. 괜찮으시다면 그렇게 요청 드려도 될까요? [ Original Message ] 기사님이 상품을 안가져가셨어요ㅠ
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한복쟁이
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